Atti e provvedimenti

Rapporto annuale sul trattamento dei reclami e la risoluzione delle controversie: indicatori e pubblicazione comparativa

Definizione delle modalità operative relative al contributo per il funzionamento dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente per l’anno 2018

Avvio di procedimento sanzionatorio e prescrittivo per violazioni in materia di trasparenza della bolletta

Modalità di partecipazione all’indagine di soddisfazione dei clienti finali di energia elettrica e gas che si rivolgono ai call center – Istruzioni operative

Memoria dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente in merito all’aggiornamento trimestrale delle condizioni economiche per i servizi di tutela dell’energia elettrica e del gas naturale per il IV trimestre 2018

Aggiornamento, per il trimestre 1 ottobre – 31 dicembre 2018, delle schede di confrontabilità relative ai prezzi di fornitura di energia elettrica e di gas naturale

Disposizioni in merito alla gestione centralizzata dei dati di misura nell’ambito del Sistema Informativo Integrato, con riferimento al settore gas

Ulteriori disposizioni inerenti alla disciplina del servizio di default trasporto, a partire dal 1 ottobre 2018, in ordine alle reti regionali di trasporto

Disposizioni per la gestione del servizio di peak shaving tramite rigassificazione, nel periodo invernale dell’anno termico 2018/2019

Monitoraggio del mercato all’ingrosso del gas naturale. Approvazione della convenzione tra il Gestore dei mercati energetici S.p.a. e Snam Rete Gas S.p.a.