Il deposito cauzionale è fruttifero e deve essere restituito al momento della cessazione del contratto o dell'avvio del pagamento con domiciliazione, maggiorato degli interessi legali maturati…
Per i clienti del mercato libero il costo della pratica dipende da quanto previsto nei singoli contratti.
I clienti serviti in Maggior Tutela o in tutele graduali devono pagare al proprio…
Il subentro, a differenza della voltura, è l'attivazione della fornitura da parte di un nuovo cliente, con qualsiasi venditore, in seguito alla cessazione del contratto del precedente cliente,…
Al momento della conclusione del contratto, e comunque prima dell’attivazione della fornitura, il cliente deve ricevere una copia integrale del contratto stesso, in forma cartacea o, a scelta…
Chiunque contatti un consumatore per proporre un nuovo contratto deve sempre identificarsi in modo chiaro, indicare l'impresa di vendita per cui opera e fornire i recapiti ai quali l’impresa…
L'Autorità ha emanato un Codice di condotta commerciale che stabilisce le regole di correttezza e trasparenza che le imprese di vendita, e i loro operatori commerciali, devono rispettare quando…
Sono contratti in cui il prezzo della componente energia o gas naturale viene mantenuto fisso per un certo periodo di tempo, comunque non inferiore a 12 mesi. Di solito le altre componenti…
Il costo della pratica dipende da quanto previsto nei singoli contratti. I clienti serviti in maggior tutela devono pagare al proprio venditore, oltre al contributo fisso destinato al…
Per ottenere l'attivazione occorre stipulare un contratto di fornitura con un'impresa di vendita, attraverso i canali e secondo le modalità previste dal venditore stesso, chiedendo…
Se si desidera ottenere l'allacciamento alla rete elettrica, ma non si ha interesse ad attivare fin da subito la fornitura, bisogna rivolgersi direttamente all'impresa distributrice locale.
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