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Risultati: 21974
Contenuto - 06/12/2023
Come si applicano le regole della qualità contrattuale se il gestore del servizio di acquedotto è diverso dal gestore del servizio di fognatura e/o depurazione?
 
Il gestore del servizio di acquedotto è tenuto a ricevere le richieste degli utenti che riguardino anche i servizi di fognatura e/o depurazione e a girarle, entro 5 giorni lavorativi, al…  
Contenuto - 27/09/2024
Come posso verificare se sono servito in tutele graduali?
 
In ogni bolletta deve essere presente l’indicazione Servizio di maggior tutela oppure Mercato libero oppure Servizio a Tutele Graduali, che consente di verificare se la fornitura è servita in…  
Contenuto - 14/06/2024
Come posso verificare se sono servito in tutela della vulnerabilità?
 
In ogni bolletta del servizio gas deve essere presente l’indicazione Servizio di tutela della vulnerabilità oppure Mercato libero, che consente di verificare se la fornitura è servita in tutela…  
Contenuto - 27/09/2024
Come posso verificare se sono servito in maggior tutela?
 
In ogni bolletta deve essere presente l’indicazione Servizio di maggior tutela oppure Mercato libero oppure Servizio a Tutele Graduali, che consente di verificare se la fornitura è servita in…  
Contenuto - 06/12/2023
Come posso verificare se la mia fornitura è nel mercato libero?
 
In ogni bolletta deve essere presente l’indicazione Servizio di maggior tutela oppure Mercato libero, che consente di verificare se la fornitura è servita in maggior tutela, cioè…  
Contenuto - 23/01/2024
Come posso verificare se la mia fornitura è nel mercato libero?
 
In ogni bolletta deve essere presente l'indicazione Servizio di tutela della vulnerabilità oppure mercato libero, che consente di verificare se la fornitura è servita in tutela, cioè…  
Contenuto - 06/12/2023
Come posso segnalare errori o variazioni dei miei dati?
 
Se i dati della tua utenza utilizzati per il calcolo del corrispettivo da pagare (ad esempio, il numero di occupanti dell'immobile) sono errati o sono cambiati, devi segnalarlo al gestore…  
Contenuto - 06/12/2023
Come posso presentare un reclamo?
 
I reclami o le segnalazioni riguardo l'erogazione del servizio devono essere inviati ai recapiti telefonici, postali e di posta elettronica o, se esistenti, tramite gli sportelli fisici,…  
Contenuto - 06/12/2023
Come posso contattare il gestore del servizio rifiuti nel mio Comune?
 
I recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per inviare di richieste di informazioni, segnalare disservizi e presentare reclami, nonché i recapiti e gli orari degli sportelli fisici…  
Contenuto - 20/02/2024
Come posso conoscere i miei dati storici di misura?
 
A richiesta, l'esercente è tenuto a fornire all'utente e/o a chiunque ne abbia titolo, la fruizione delle serie storiche dei dati di misura. I dati sui consumi, con relativa documentazione…  
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