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Atto Delibera - 28/06/2017
Avvio di un’indagine pilota in tema di soddisfazione dei clienti finali per le risposte a reclami scritti o richieste di informazioni ricevute dalle imprese di vendita di energia elettrica e di gas naturale
 
Avvio per la realizzazione di un'indagine pilota in tema di soddisfazione dei clienti finali per le risposte ai reclami scritti o richieste scritte di informazione ricevute dai venditori di energia…  
Atto Delibera - 27/02/2014
Avvio di un’indagine conoscitiva sulle procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie tra utenti e gestori del servizio idrico integrato
 
Il presente provvedimento avvia un'indagine conoscitiva sulle procedure di conciliazione tra utenti e gestori del Servizio Idrico Integrato.  
Atto Delibera - 25/06/2015
Avvio di un’indagine conoscitiva sui comuni esercenti i servizi idrici interessati da procedure di riequilibrio finanziario pluriennale
 
Il presente provvedimento provvede ad avviare una indagine conoscitiva sui Comuni esercenti i servizi idrici interessati da procedure di riequilibrio finanziario pluriennale.  
Atto Delibera - 06/07/2017
Avvio di un’indagine conoscitiva in tema di obblighi informativi sull’attivazione e la disponibilità di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie per gli esercenti la vendita dei settori dell’energia elettrica e del gas naturale
 
La presente deliberazione avvia un'indagine conoscitiva in tema di obblighi informativi sull'attivazione e la disponibilità di procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie per gli…  
Atto Delibera - 10/03/2015
Avvio di un’indagine conoscitiva in relazione alle interruzioni del servizio elettrico accadute nei giorni 6 febbraio 2015 e seguenti in vaste aree delle regioni Emilia Romagna e Lombardia
 
La presente deliberazione avvia un'indagine conoscitiva sulle interruzioni del servizio elettrico registrate nei giorni 6 febbraio 2015 e seguenti, in Emilia Romagna e in Lombardia. I disservizi…  
Atto Delibera - 14/10/2016
Avvio di un’indagine conoscitiva in materia di sistemi di misura e di qualità delle attività di distribuzione, di misura e di vendita, nell’ambito del servizio di teleriscaldamento e di teleraffrescamento
 
Il provvedimento avvia un'indagine conoscitiva in materia di sistemi di misura e di qualità delle attività di distribuzione, misura e vendita nell'ambito del servizio di teleriscaldamento e di…  
Atto Delibera - 17/04/2014
Avvio di un’indagine conoscitiva in materia di sicurezza delle reti di trasporto di gas naturale, anche in relazione all’evento verificatosi nella giornata del 20 febbraio 2014 sul gasdotto della rete di trasporto di gas naturale in località Serra Ri
 
La presente deliberazione avvia un'indagine conoscitiva in materia di sicurezza delle reti di trasporto di gas naturale in considerazione della crescente ricorrenza di eventi idrogeologici nel nostro…  
Atto Delibera - 06/10/2016
Avvio di un’indagine conoscitiva in materia di modalità e contributi per l’allacciamento dell’utenza alle reti di teleriscaldamento e teleraffrescamento e per la disconnessione dell’utenza dalle medesime reti
 
Il provvedimento avvia un'indagine conoscitiva in materia di allacciamenti e disconnessioni, nell'ambito della quale dispone venga anche avviata una raccolta di dati e informazioni da tutti gli…  
Atto Delibera - 28/11/2013
Avvio di un’indagine conoscitiva in materia di fatturazione delle forniture di energia elettrica e di gas naturale ai clienti di piccole dimensioni
 
Il presente provvedimento avvia un'indagine conoscitiva sulle modalità di fatturazione di energia elettrica e gas naturale ai clienti finali  
Atto Delibera - 10/03/2011
Avvio di un’indagine conoscitiva e dell’eventuale procedimento per la determinazione delle opzioni tariffarie per il servizio di distribuzione e misura di gas diversi dal naturale a mezzo di reti canalizzate e per l’eventuale verifica delle condizio
 
Avvio di un’indagine conoscitiva e dell’eventuale procedimento per la determinazione delle opzioni tariffarie per il servizio di distribuzione e misura di gas diversi dal naturale a mezzo di reti…  
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