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Atto Consultazione - 20/02/2014
Orientamenti, in esito all'istruttoria conoscitiva, per la definizione di interventi regolatori in materia di trasparenza dei documenti di fatturazione
 
Il presente documento per la consultazione presenta gli orientamenti dell'Autorità, in esito all'istruttoria conoscitiva, per la definizione di interventi regolatori in materia di trasparenza dei…  
Atto Consultazione - 14/06/2022
Orientamento in merito alle modalità di esercizio del diritto di recesso da sistemi di teleriscaldamento e teleraffrescamento non efficienti
 
Il documento di consultazione illustra le proposte in merito alle modalità di esercizio del diritto di recesso da parte degli utenti allacciati a reti di teleriscaldamento non efficienti, in coerenza…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.1 Dare voce al consumatore
 
L'Autorità intende rafforzare la rilevazione delle aspettative e del livello di soddisfazione dei consumatori nei settori di propria competenza, nonché l'interlocuzione permanente con le…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.1 Promuovere l'empowerment del consumatore
 
L'Autorità intende accrescere la capacità dei consumatori - domestici e non domestici - di prendere decisioni e di utilizzare gli strumenti adeguati finalizzati a gestire le eventuali problematiche…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.1 Rendicontazione delle attività svolte
 
2019 - 2020 Affinché la regolazione dell'Autorità sia volta a intercettare efficacemente le esigenze dei consumatori, è necessario mantenere forme di rilevazione annuale delle aspettative e…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.10 Programmazione efficace e realizzazione degli investimenti per un servizio idrico di qualità
 
L'Autorità intende consolidare i risultati conseguiti nello scorso quadriennio, in particolare completando le misure tese al rafforzamento degli investimenti infrastrutturali per il miglioramento…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.10 Promuovere la valutazione dell'impatto regolatorio e la verifica della compliance
 
In relazione alla valutazione dell'impatto regolatorio, l'Autorità intende rafforzare l'attività di analisi ex ante, e di verifica ex post, di impatto della regolazione. Sul fronte delle sanzioni…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.10 Rendicontazione delle attività svolte
 
 
Contenuto - 06/12/2023
OS.11 Migliorare l'organizzazione e la produttività del lavoro, promuovere la formazione e lo sviluppo delle competenze e il benessere organizzativo
 
Lo sviluppo di forme innovative di lavoro ibrido e l'introduzione di strumenti di flessibilità operativa rappresentano una modalità di esecuzione della prestazione, che si pone, quale obiettivo,…  
Contenuto - 06/12/2023
OS.11 Rendicontazione delle attività svolte
 
2019-2020 L'Autorità si è impegnata nella definizione di condizioni tecnico-economiche di accesso alle reti tale da favorire l'integrazione di nuovi impianti di generazione di calore e il…  
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