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Comunicato operatore - 12/09/2012
Qualità dei servizi telefonici dei venditori
 
Qualità dei servizi telefonici dei venditori L'Autorità ha predisposto la raccolta dati per l'invio telematico dei dati di qualità commerciale inerenti la qualità dei servizi telefonici relativi…  
Comunicato operatore - 18/02/2013
Qualità dei servizi telefonici dei venditori
 
Qualità dei servizi telefonici dei venditori L'Autorità ha predisposto la raccolta dati per l'invio telematico dei dati di qualità commerciale inerenti la qualità dei servizi telefonici relativi…  
Comunicato operatore - 10/09/2020
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas
 
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas L'Autorità ha predisposto un sistema on line per la comunicazione dei dati inerenti la qualità dei servizi telefonici…  
Comunicato operatore - 08/02/2019
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas
 
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas L'Autorità ha predisposto un sistema on line per la comunicazione dei dati inerenti la qualità dei servizi telefonici…  
Comunicato operatore - 11/09/2018
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas
 
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas L'Autorità ha predisposto un sistema on line per la comunicazione dei dati inerenti la qualità dei servizi telefonici…  
Comunicato operatore - 01/02/2021
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas
 
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas L'Autorità ha predisposto un sistema on line per la comunicazione dei dati inerenti la qualità dei servizi telefonici per…  
Comunicato operatore - 14/09/2021
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas
 
Qualità dei servizi telefonici dei venditori di energia elettrica e di gas L'Autorità ha predisposto un sistema on line per la comunicazione dei dati inerenti la qualità dei servizi telefonici per…  
Atto Rapporto - 05/07/2018
Qualità dei servizi telefonici delle aziende di vendita di elettricità e gas. Rapporto annuale - anno 2017
 
Il Rapporto illustra il monitoraggio delle qualità dei call center delle aziende di vendita di energia elettrica e gas naturale per l’anno 2017 e gli esiti dell’indagine di customer satisfaction  
Atto Rapporto - 30/07/2019
Qualità dei servizi telefonici delle aziende di vendita di elettricità e gas. Rapporto annuale - anno 2018
 
Il Rapporto, ai sensi dell'articolo 33 del TIQV, illustra i principali risultati di qualità commerciale dei servizi telefonici messi a disposizione dei clienti dalle imprese di vendita e descrive…  
Comunicato operatore - 24/11/2021
Qualità del gas naturale - Imprese di trasporto
 
Qualità del gas naturale - Imprese di trasporto Entro il giorno 11 gennaio 2022 le imprese di trasporto sono tenute a comunicare all'Autorità i dati relativi alla qualità del gas naturale ai sensi…  
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