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Qualità del servizio di trasporto del gas naturale Decisioni relative a reclami ex art. 44, commi 1 e 2, D.Lgs. 93/2011 Decisione del reclamo presentato dalla società 2i Rete Gas…  
Contenuto - 06/12/2023
 
La voltura è il cambio di intestatario del contratto per il servizio idrico senza che la sia interrotta l'erogazione di acqua. L'autolettura del contatore, che deve essere effettuata dal nuovo…  
Contenuto - 06/12/2023
 
Appuntamenti con il cliente  
 
2019 -2020 In relazione all'ampliamento delle attività di controllo (6a), già a partire dal 2019 (si vedano la deliberazione 143/2019/E/eel poi estesa con la…  
Contenuto - 06/12/2023
 
 
 
Al momento di concordare un appuntamento con il richiedente, il gestore è tenuto a fissare l'ora di inizio e l'ora di fine della fascia di puntualità per l'appuntamento concordato impegnandosi…  
Contenuto - 06/12/2023
 
Il contatore  
 
2019-2020 In relazione all'introduzione di meccanismi semplificati di penalizzazione in caso di mancata ottemperanza alle previsioni della regolazione della qualità contrattuale del servizio…  
Contenuto - 06/12/2023
 
L'Osservatorio permanente della regolazione per energia reti e ambiente, istituito con deliberazione 5 marzo 2015, 83/2015/A è un organismo costituito al fine di realizzare una innovativa…  
 
Sì, ma in caso di disdetta deve comunicarlo all'utente con un preavviso di almeno 24 ore. Riferimenti: Atto 655/2015/R/idr RQSII - artt.28 e 68 Ultimo aggiornamento: 23…  
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